Салон Гранд Чероки WK2 изобилует недоработками и болезнями, способными попортить кровь владельцу. Список внушительный, но большинство из читателей столкнётся лишь с малой его частью, если вообще столкнётся. Для удобства разбили повествование на несколько разделов по типам неисправностей. Расшифровку обозначений, использованных в статье, можно почитать тут.
- Обшивка и пластик
- Люк
- Сиденья и подголовники
- Двери и багажник
- Зеркала
- Парктроники и контроль слепых зон
- Проводка
- Электрика
- Прочее
Обшивка и пластик
Отклеивается и идёт пузырями кожа, которой обтянута торпедо. Меняют по отзывной кампании, но только в пределах Северной Америки. 2011-2014. TSB 23-001-20 от 17 октября 2020. X81 Warranty Extension.
Кожа вспучивается и идёт буграми
Иногда дилеры увлекались предпродажной подготовкой, щедро поливая карпет защитным составом, от которого разрушалась клеевая подложка и обшивка начинала вспучиваться. Особенно актуально для багажного отделения. ТТ9002554. У SRT отклеивается карбон на центральной панели и обшивке дверей. CSN N06 от апреля 2013.
Замена карбоновых вставок
Рамка вокруг магнитолы может дребезжать из-за вылетевших клипс или отсутствующих. Их можно без проблем купить отдельно, под одним артикулом 06510407AB прячется сразу семь штук. При установке рамки нужно быть внимательным, длина саморезов отличается. ТТ9002560. S1123000045 от 30 сентября 2011.
Клипсы рамки магнитолы
Может не закрываться замок бардачка, ключ не доходит до 3 часов. Советуют без фанатизма поелозить ключом в крайние положение и всё должно наладиться. ТТ9002734 и S1223000025 от 9 мая 2012. Дребезжал механизм опускания бардачка. Нужно снять, разобрать его и смазать. S1423000005 от 18 января 2014. Бардачок плохо закрывался и был виден явный перекос. Почти всегда помогал разбор пластика салона с обратной сборкой. В остальных случаях виновницей была кривая дверца. S1523000015 от 12 мая 2015.
Бардачок умеет противно дребезжать
Ящик под магнитолой может открываться рывками из-за криво установленного пластика вокруг рычага селектора передач, который упирается в нижнюю часть дверцы. S1123000019 от 20 апреля 2011. Дребезжала подсветка ног водителя, хорошо слышно на спусках, особенно если ехать по старому асфальту или гравию. Ставили новый плафон 56042559AA, из которого вынимали лампу 906 и ставили более мелкую W5W. S1523000023 от 17 июня 2015.
Ящик под магнитолой открывается рывками
Каким-то чудом на заводе умудрились поставить руль не в тон салону. 2011. TSB 23-006-12 от 10 февраля 2012.
Люк
Если вдруг возникнут проблемы с мотором люка или шторки, просто меняете их местами и смотрите на результат. Они одинаковые, что сильно облегчает диагностику. S1008000057 от 19 ноября 2010.
Большинство вопросов решается повторной калибровкой, замену мотора производят только если собрать сразу 4 симптома (S1623000023 от 24 мая 2016):
- люк не движется при нажатии на кнопку вентиялции;
- перестало работать закрытие и открытие одним касанием;
- при удержании кнопки открытия стекло сдвигается всего на 2 сантиметра;
- люк закрывается только удержанием соответствующей кнопки.
Сложность в диагностике люка вызвана тем, что он отвязан от всех остальных модулей и никак не общается с ними, поэтому нет разницы между нажатым, неподключенным, неисправным переключателем или перебитой проводкой. S1308000126 от 20 октября 2016.
Моторчики люка идентичные
Не открывались или не закрывались люк и шторка. Мог не работать микрофон. Либо не защёлкнут разъём с завода, либо погнуты пины внутри них. S1108000027 от 1 февраля 2011 и S1308000074 от 22 июня 2013. S1408000029 от 23 января 2014.
Скрип и дребезг могут идти из-за не защёлкнутых двухсторонних клипс, которыми обшивка крепится к люку. S1223000039 от 6 октября 2012. Люк скрипит на неровных дорогах. Актуально для машин с кодом GWJ – Power Front, Fixed Rear. Нужно проверить и поправить зазоры в пяти точках, после чего смазать уплотнения. S1223000037 от 25 сентября 2012. Есть ещё один вид лечения. Нужно снять люк и наклеить два куска флока в задней части. S1623000024 от 1 июня 2018. Если скрип раздаётся только в процессе движения люка, нужно смазать боковой подвижный механизм литиевой смазкой. Сделайте несколько циклов открытия и закрытия для распределения смазки. S1623000035 от 29 июня 2016. Порой даже приходилось использовать специальный клей для соединения металлов Lord Fusor 112B Structural Adhesive и наносить его на стойку возле задней правой стойки. 2016-2018. TSB 23-006-18 от 13 февраля 2018.
Люк богат на приключения
Шумит ветер в передней части люка? Мог отойти уплотнитель. Нужно попытаться выставить зазоры. Если не выходит, скорей всего криво стоит сама рама. S1523000042 от 2 октября 2015.
Сиденья и подголовники
Отходит спинка переднего сиденья, из-за чего сверху появляется ощутимый зазор. Обычно устраняется установкой двух металлических клипс 68143032AB. Спинку меняют только если эта мера не помогла. ТТ9002578. Сиденья передних кресел могут скрипеть и смещаться влево-вправо как в поворотах, так и при прямолинейном движении. Под замену крепёжные втулки. 2011. TSB 23-015-11 от 22 апреля 2011.
Крепёжные втулки передних кресел
Пассажирское сиденье не реагировало на кнопки вперёд и назад – сборщики не до конца вставили разъём на заводе. S1308000467 от 19 декабря 2013. Регулировка сидения может работать с перебоями из-за плохого контакта в разъёме или перетёртых проводов. S1308000257 от 31 июля 2013.
Кнопки регулировки положения сиденья
У первых владельцев были жалобы на подогрев сидений. Плохо греет? Обновляем блок Heated Seat Module (CSWM). Греет всего две минуты, а потом выключается? Меняем термоэлементы в сиденьях на новый артикул. Причём это касается как передних, так и задних сидений. Всё это может сопровождаться ошибками B1E99-1E, B1E9A-1E, B1E9B-1E и B1E9C-1E. 2011. TT9002442. Подогрев то работает, то нет, а в системе висит ошибка по потере связи с блоком подогрева? Нужно проверить разъёмы под сиденьем на выпадение пинов. S1308000216 от 22 июня 2013. Подогрев сидений работал так себе, сиденья в лучшем случае были тёплыми. Меняли оба элемента, как на сиденье, так и на спинке. До 22 августа 2014. TSB 08-041-15 от 29 апреля 2015.
Вентиляция и подогрев переднего сиденья
Функция Easy Exit может не работать из-за особенностей её устройства. Общая длина перемещения кресла 275 мм, однако система в состоянии запомнить положение только если оно не дальше 252 мм от передней точки. Актуально только для совсем высоких людей. S1208000431 от 20 ноября 2012. Щелкала поясничная поддержка в максимально выдвинутом или близком к нему положении. Нужно снять спинку, вытащить поясничный мат и сделать в нём три U-образных пропила. S1523000027 от 29 ноября 2016.
Самопроизвольно срабатывают активные подголовники, в ряде случаев их нельзя взвести обратно из-за вырванного пина, который удерживает подголовник в нормальном положении. Определить это достаточно просто: крюк-фиксатор на подголовнике, пин – на спинке, вставлен в пластиковые пазы. Если его вырывает, он либо отсутствует, либо висит на крюке. 2011. TSB 23-036-20 от 5 декабря 2020. X92 Warranty Extension. В этот же день выпустили ещё один документ, куда в качестве жертв вписаны машины, собранные до 1 сентября 2017. Замена подголовников на новые по результатам осмотра. 2012-2018. TSB 23-018-20 от 5 декабря 2020. X88 Warranty Extension. Из разъёма на водительский подголовник выскакивали пины у совсем свежих машин, выпущенных уже после упомянутой отзывной. S1908000160 от 25 сентября 2019.
В ряде случаев подголовник можно поставить обратно
Свистят и скрипят подголовники второго ряда сидений. Нужно смазать как механизм, так и кронштейн, к которому он крепится. 2011-2016. TSB 23-016-16 от 15 апреля 2016. Есть исключение для машин, выпущенных с 20 августа по 25 октября 2012 года. У них при скрипе подголовника меняют его механизм. TSB 23-031-13 от 29 августа 2013.
Механизм подголовника
Подогрев руля и сидений включался автоматически при запуске двигателя и владельцу приходилось каждый раз руками отключать его. Нужно было поправить конфигурацию, чтобы появилась возможность задать работу автоклимата по умолчанию. 2014. TSB 08-016-14 от 12 февраля 2014. Подогрев руля выключается через пять минут работы? Самое время обновить ПО BCM. 2017-2018. TSB 08-011-18 от 3 октября 2018.
Двери и багажник
На машинах с функцией удалённого открытия окон с ключа, стёкла могли самопроизвольно опускаться при открытии двери. Иногда приходилось принудительно переобучать дверные модули. Функция получилась кривой, поэтому с 2012 года её выпилил. S1108000108 от 7 июля 2011. S1108000001 от 14 мая 2013. S1508000301 от 1 июля 2015.
Зажимало провода возле кронштейна педали стояночного тормоза, из-за чего некорректно работал водительский дверной замок. S1308000239 от 16 июля 2013. Дверной замок закусывал проводку на него, из-за чего двери переставали открываться и закрываться. Устраняется пластиковой стяжкой. S1123000031 от 5 августа 2011.
Педаль стояночного тормоза
Подсветка передних дверей и дверных карт может не работать или светить тускло. Кроме кода CBR – Door Trim Panel w/Ambient Lighting нужно вписать в комплектацию CBF – Premium Door Panels. S1208000147 от 2 июля 2013.
Иногда перебивает провода в гофре багажника, из-за чего он перестаёт открываться, а в системе появляется ошибка B188C-11 – Liftgate Control Circuit 1 Short To Ground. S1208000284 от 26 июля 2012. Дребезг сзади и вода в багажнике могут быть связаны между собой. Избыточное количество кузовного герметика в районе кронштейнов под резонаторы приводило либо к неплотному их прилеганию, либо к болтам, закрученным не по резьбе. Встречалась ситуация и с недостаточным количеством, из-за чего вода текла в багажник по сварному шву. S1411000005 от 29 апреля 2014.
Вода попадала в салон через гофру багажника
Не открывается замок багажника с автоподъёмом? Можно вручную разблокировать замок из салона. S1608000055 от 18 декабря 2016. S2023000026 от 6 мая 2020. Если дверь по-прежнему периодически не открывается, либо её можно открыть без ключа через 90 секунд после закрытия, настало время обновить ПО. 2017-2019. TSB 08-150-18 от 19 декабря 2018.
Вываливалась ручка багажного отделения
Ломалась ручка панели багажного отделения у машин, выпущенных до 26 ноября 2014. TSB 23-012-15 от 31 марта 2015.
Зеркала
Зеркало с пассажирской стороны не работало из-за не до конца защёлкнутого разъёма дверного модуля. S1108000039 от 9 февраля 2011. Разрушались электрохроматические зеркала с автозатемнением. Плёнка внутри них рассчитана на напряжение не выше 2 Вольт. Были случаи, когда проводку закусывало в районе кронштейна педали стояночного тормоза и площадки под левую ногу. S1108000073 от 26 марта 2010. Интересно, что питание боковым зеркалам отдаёт центральное зеркало. Провода от него идут к дверным модулям, а от них – к зеркалам. Сами модули не контролируют напряжение и выступают только в качестве посредника.
Зеркало заднего вида часто пытаются восстановить
Мигает зелёный диод внутри зеркала с автозатемнением? Значит нужно откалибровать автоматическое включение дальнего, функция SmartBeam. Такое случается после замены лобового стекла. Увы, даже в Москве, мало у кого есть такая установка. Наше сочувствие дорестайлу. S1108000215 от 27 января 2012. Не калибруется камера FCCM (Forward Facing Camera Module) после переклейки лобового стекла? Проверьте чтобы она была корректно защёлкнута в кронштейн. S1508000342 от 8 августа 2015.
Зеркало заднего вида с автозатемнением
Мог не срабатывать встречающий свет в зеркалах. Менять зеркала и дверные блоки бесполезно. Достаточно сложить и разложить зеркала чтоб всё заработало. S1308000116 от 2 мая 2013. В ранний рестайл ставили кнопку складывания зеркал, хотя такой функции не было в комплектации. S1308000015 от 1 декабря 2013.
Парктроники и контроль слепых зон
Забавно, но у некоторых машин оригинальные парктроники это отдельно доставленный модуль, никак не связанный шиной с остальными, что весьма осложняет поиск неисправностей. Мопар продавал его под артикулом 82212465. При его установке не надо вписывать коды XAA или XAC в комплектацию, иначе на приборной панели будет висеть предупреждение. S1908000162 от 26 сентября 2019. В блоке парктроников Park Assist Module (PAM) может висеть ошибка U0431-00 Implausible Data Received from IPM (FCM/TIPM), а на приборке висело предупреждение обслужить систему Service Park Assist. Как оказалось, одно из задних колёс передавало меньшую пройденную дистанцию, чем соседнее. Сначала подумали на датчик АБС, но дело было в ступичном подшипнике. Этот случай из ряда вон, но может быть полезным. S1823000041 от 24 июля 2018.
Парктроники Гранд Чероки
Ложные срабатывания парктроников и зависание системы пришли вместе с обновлением автомобиля. Парктроники нельзя было отключить кнопкой на панели. Исправили переписыванием кода. 2016-2017. TSB 08-081-18 от 14 июля 2018.
Модули контроля слепых зон
Предупреждение системы контроля слепых зон горит даже когда рядом нет ни одного постороннего объекта. То же самое бывает и с парктрониками. S2008000093 от 30 июня 2020 и S1308000248 от 10 июня 2015. Ложное срабатывание может быть вызвано:
- толстым слоем краски или шпаклёвки;
- ремонтом бампера ближе 25 сантиметров от датчика;
- некорректной установкой самих датчиков.
Ложные предупреждения системы слепых зон могут появляться из-за отсутствующего уплотнителя за сабвуфером внутри задней правой колёсной арки. Для машин, выпущенных до 10 апреля 2013. Только для SRT и Summit. 2014. TSB 08-036-13 от 17 августа 2013.
Не хватало уплотнителя сабвуфера
Передние парктроники давали ложные срабатывания на скорости ниже 11 км/ч. Особо хорошо проявлялось на гравийных дорогах или пандусах. В дальней зоне рисовалось препятствие, которого не было. В системе могли висеть ошибки B128E-25-PTS SENSOR 1 — Signal Shape / Waveform Failure, B128F-25-PTS SENSOR 2 — Signal Shape / Waveform Failure, B1290-25-PTS SENSOR 3 — Signal Shape / Waveform Failure и B1291-25-PTS SENSOR 4 — Signal Shape / Waveform Failure. Нужно обновить блок парктроников. Для машин, выпущенных до 14 июня 2014. 2014. TSB 08-071-14 от 23 августа 2014.
Некоторые машины в комплектации Summit (AAU) оснащались парктрониками по кругу (XAG) и системой предупреждения столкновений (Forward Collision Warning (LSR). И всё бы хорошо, но на центральной консоли не было соответствующих кнопок для управления ими. В списке машины с 20 июля по 7 октября 2013. Ставили новую консоль. TSB 08-003-14 от 5 декабря 2014.
Проводка
Перетирает проводку на солнцезащитный козырёк с риском короткого замыкания и последующего пожара. Потенциальные жертвы 389 тысяч автомобилей. Меняют козырьки, подпиливают кузов и перепрокладывают проводку. 2011-2013. Safety Recall R71 от августа 2016. Ещё и 2011-2014. Safety Recall P36 от 4 июля 2016.
Козырьки могли привести к пожару
Кнопка запуска двигателя не срабатывает, висит ошибка B1A74-01. Возможно не защёлкнут разъём на четвёртой антенне, которая стоит за накладкой багажника. S1108000059 от 3 марта 2011. Не работают замки, машина не заводится, шина CAN С не отзывается, блоки не видны. Очередные выпавшие из разъёма пины. S1208000112 от 15 марта 2012. Приборка тухнет, без причины загораются контрольные лампы, перестаёт работать ABS и ESP. Убирается перепрошивкой приборки, котора длится около получаса. Перед началом нужно проверить массу между правым лонжероном и генератором. 2014. Safety Recall N58 от декабря 2013. В нескольких машинах не был подключен разъём подсветки дверной карты сзади. S1308000144 от 10 мая 2013 и S1408000297 от 29 июля 2014.
Плохой контакт массы приводит к проблемам с электроникой
Загоралось предупреждение и переставал работать спидометр в движении из-за плохой массы возле переднего правого крыла. 1308000400 от 1 ноября 2013. При нажатии стояночного тормоза перегорал предохранитель М34. Нужно осмотреть центральный трос, кронштейн педали и район возле левой ноги водителя, чтобы найти место повреждения проводки, починить и перепроложить по-новому. S1208000345 от 7 сентября 2012. Провод на прикуриватель центральной консоли закусывало в районе пассажирского сиденья. S1208000364 от 21 сентября 2012.
Камера заднего вида Гранд Чероки
Задний дворник останавливается в произвольном месте при проблемах с сигнальным проводом. Вылазит ошибка B230D Rear Wiper Park Switch Input Circuit (stuck low). S1308000308 от 18 сентября 2013. Изображение с камеры искажено, нечёткое, экран синий или чёрный. Нужно проверить разъёмы в двери багажника. S1408000202 от 24 августа 2017 и S1308000139 от 11 июня 2013. Розетка фаркопа почти всегда не работает из-за проблем с проводами. В редких случаях виноват блок предохранителей PDC. S1808000029 от 6 февраля 2018.
Электрика
Инвертор работает на модифицированной синусоиде, что снижает эффективность подключенных в него устройств. При максимальной нагрузке инвертор перегревается и может отключиться. Предельные значения 150 Вт, 120 В и 1,25А, сама проводка рассчитана на 2А. S1108000106 от 16 июня 2011.
Панель приборов может кратковременно загораться когда вода попадает на дверную ручку. RF HUB/PEM посылают сигнал приборке проснуться. После 7 ложных срабатываний они игнорируют сигнал от ручки. Это нормальное поведение, не влияющее на разряд аккумулятора. Ремонт не требуется. S1108000120 от 3 августа 2011. Аккумулятор высаживается за ночь. Модуль двери багажника (PLGM) по ошибке просыпается и будит за собой все остальные блоки. Под замену потолочная консоль (Overhead Console). S1108000123 от 6 августа 2011.
Потолочная консоль будит «багажник»
Датчик уровня омывающей жидкости отлично работает со смесями на спиртовой основе. Увы, далеко не все жидкости выполнены качественно, из-за чего со временем на контактах появляется налёт. На панели появляется предупреждение, которое не устраняется доливкой новой жидкости. Нужно снять датчик, почистить его мылом или изопропиловым спиртом, да и сам бачок тщательно отмыть. S1408000258 от 3 июля 2014.
Блок экстренной помощи Emergency Assistance Module (EAM) не перезванивал оператору если вызов сбросили или прервалась связь. Это не соответствует ГОСТ 33464-2015 ЭРА — ГЛОНАСС. 2017-2018. Safety Recall V05 от февраля 2019.
Датчик уровня омывающей жидкости
Когда вы подъезжаете к автомобилю и включен адаптивный круиз-контроль, ваша машина замедляется, чтобы сохранить безопасное расстояние. Если полоса слева свободна и вы включили левый поворотник, активируется функция помощи при обгоне, которая позволяет вернуть скорость автомобиля до ранее установленной. S1208000175 от 3 мая 2012. Блоки адаптивного круиз-контроля шли с ошибочной заводской калибровкой, из-за чего неправильно работала система предупреждения столкновений. В рамках отзывной кампании обновляли ПО. С 23 июля по 26 августа 2013. Customer Satisfaction Notification N55 от ноября 2013. Владельцы жаловались на работу круиза. У кнопок Set+ и Resume есть два контакта. Если нажимать их слабо или не по центру, замыкается только один из них. Система считает такие нажатия ложными и не реагирует. S1408000255 от 1 июля 2014.
Кнопки простого и адаптивного круиз-контроля
На машинах с DRL фары тухнут при включении поворотника. Это сделано для лучшей видимости поворотника. S1123000048 от 4 октября 2011. Функция подсветки поворота не умеет работать совместно с автоматическим дальним. Либо одно, либо другое. S1408000060 от 11 марта 2014. Изредка в мерцании ламп ближнего был виноват переключатель. S1408000382 от 26 сентября 2014. При первом включении не срабатывает би-ксенон. После серии тестов под замену шли обе лампы. TSB 08-142-18 от 3 ноября 2018.
Ходовые огни работали с перебоями или вообще отказывали, а ближний с дальним мерцали ночью. Особенно заметно было после замены заводской лампочки на любой неоригинал. Нужно обновить BCM. 2016. TSB 08-077-16 от 1 октября 2016. TSB 08-095-17 от 23 сентября 2017.
- Не работает удалённый запуск зимой у дизеля, когда он так нужен.
- Не реагируют кнопки на руле, отвечающие за EVIC и магнитолу.
- Мерцают ночью лампы
- На приборке появляется сообщение обслужить систему автоматического срабатывания стеклоочистителей во влажную погоду.
Нужно очередное обновление BCM. TSB 08-157-18 от 11 декабря 2018.
Страдал блок розжига и шлейф к нему внутри фары. Крайслер подразумевает только замену в сборе, однако мы давно освоили локальный ремонт.
Шлейф фары Гранд Чероки
Перевод приборной панели для российского рынка оставлял желать лучшего. Пострадали машины, собранные с 23 марта по 8 ноября 2013. Лечится обновлением ПО. TSB 08-009-14 от 30 января 2014. Отдельные приборки после каждого выключения зажигания переходили на мили вместо положенных километров. Их нужно всего лишь перепрограммировать. Safety Recall W07 от февраля 2020.
Прочее
Если вам зачем-то хочется отключить сигнал о непристёгнутом ремне, нужно сделать следующее.
- Все двери закрыты. Замок зажигания в любом положении кроме ON и START. Пристёгиваете водительский ремень.
- Переводим замок в положение ON, ждём в районе 6 секунд пока не закончится проверка ремня.
- Отстёгиваем и пристёгиваем ремень не менее трёх раз. В конце ремень должен быть пристёгнут.
- Переводим замок зажигания в любое положении кроме ON и START.
Всю процедуру нужно уложить в 60 секунд. Одиночный сигнал приборки подтвердит успешное завершение программирования. S1208000156 от 20 апреля 2012 и S1308000448 от 29 января 2014.
Лючок бензобака не открывался при нажатии на кнопку из-за слабой пружины. Нужен помощник: один жмёт на кнопку, второй поддевает пластиковой карточкой. Артикулы 68148794A$ и 68148795A$. TT9002680. Иногда залипала и сама кнопка, чаще при отрицательных температурах. Если с зазорами всё в порядке и не получается воспроизвести в условиях сервиса, ставят новую кнопку. S1308000414 от 8 ноября 2013. На более свежих машинах лючок не открывался из-за отливки возле заливной горловины. Нужно было срезать избыток пластика ножом. 2016-2017. TSB 23-005-17 от 25 января 2017.
Нужно снять выступ возле лючка бензобака
Сигнал звучал очень глухо. Меняли оба, высокий и низкий тон. 2017. TSB 08-089-17 от 12 сентября 2017. Огнетушитель фирмы Kidde, которым комплектовали автомобили, оказался так себе. Для активации нужно чрезмерное усилие, форсунка отлетала в процессе разбрызгивания, да и работал через раз. Замена по отзывной. Safety Recall T83 от февраля 2018.
Задний буксировочный крюк не до конца прикрутили с завода. В лучшем случае он тарахтел на кочках, в худшем – отрывался во время использования по назначению. 2017. Safety Recall S73 от октября 2016.
Буксировочный крюк прикручен не до конца
Оригинальный коврик закусывал педаль газа, что могло привести к ДТП. 2018. Safety Recall UB3 и Safety Recall UB5 от февраля 2019.
